¿Es el marketing en tiempo real clave en la era digital?

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Hoy en día, se ha vuelto cada vez más importante que los marketeros sean capaces de reaccionar rápidamente ante las noticias que se extienden como la pólvora en las redes sociales. El marketing en tiempo real o  Real-Time Marketing (RTM) hace exactamente eso, es una forma de utilizar los acontecimientos actuales, dándoles un giro que es relevante para tu seguimiento.

Si el RTM se hace bien, es una gran forma de crear rumores acerca de tu marca y aumentar su notoriedad a través de mensajes positivos que pueden ser divertidos o ingeniosos para tu público. el 76%  de las marcas dicen que el RTM aumenta la participación de la audiencia y el 56% afirma que el tiempo real en las redes sociales también aumenta la satisfacción del cliente y el sentimiento positivo de la marca.

Recientemente, cuando estalló el escándalo durante la temporada del Super Bowl XLIX , de los balones desinflados utilizados en un partido de los Patriots y los Colts , los marketeros se alegraron y utilizaron la controversia para hacer publicidad con sus marcas . El evento controversial incluso era apodado ” Deflategate” (Desinflargate) en referencia al escándalo del Watergate de la década de 1970 . Con #Deflategate rápidamente comenzó la tendencia en Twitter y aquí están algunos de los resultados inteligentes de este marketing en tiempo real:

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Así que , ¿Qué te parece? ¿Estás empleando RTM con tu marca? ¡Déjanos saber tus comentarios!

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